WEBインバスケットとは

パソコンとインターネット環境があれば、場所を選ばず、オンラインでインバスケットが実施できます。

インバスケットでは、制限された時間内に主人公の立場になりきり、お客様からのクレームや部下からの相談など、どの職場でも起こりうるような案件を、的確に、かつ迅速に、精度高く処理を行うことが求められます。
次のステップに進んでからではなく、シミュレーションの中で “失敗”を経験し、繰り返しトレーニングすることでリーダーとして発揮しなければならない能力を身に付けることができます。

WEBインバスケットでは、実際にメール対応をしている感覚で案件処理を進めます。 問題集の種類によっては、案件を処理している間にも新着メールを受信するなど、実際の業務により近い状態で取り組んでいただけます。
また、グループ設定や、振り返り機能があるので、研修に適したWEBシステムです。

新入社員クラス~部長クラスまで幅広い職層に向けて、現在36種類の教材ラインアップがあります。
社内教育や研修をお考えの方は、ぜひご相談ください。

ポイント

WEBインバスケットでは、実際にメール対応をしている感覚で案件処理を進めます。
[案件追加式]と記載のある問題集は、メールを処理している間にも新着メールを受信するなど、実際の業務により近い状態で取り組んでいただけます。

実施後は、どのメールから処理したか、処理にどのくらいの時間をかけたか、ご自身の回答の進め方がグラフで可視化されるので、ご自身の仕事の進め方を客観的に分析することができます。

会場が複数の場合でも、同じ条件(タイマー付)で行えます
データの蓄積が行えるため、前回との比較が可能

複数の受講者との比較が可能
受講者や講義データの一括管理が可能

サポートデスクについて

「ログインができない」「画面がフリーズした」等、システムにトラブルが発生した際は、サポートデスクが対応いたします。
確実にWEBインバスケットを実施できるように、受講者様と専門の担当者が直接やり取りすることで、人事担当者様の負担軽減にも繋がります。

注意

ご利用には、パソコンとインターネットが必要です。

推奨動作環境

  • OS Windows10以上
  • ブラウザ※1 Google Chrome、Microsoft Edge
  • メモリ 4GB以上
  • モニター解像度※2 1280×800 以上
  • ※1 推奨ブラウザ以外を利用する場合、レイアウト面で崩れる事があります。
  • ※2 推奨モニター解像度以下の場合、レイアウト面で崩れる事がありますが、回答する上で大きな支障はございません。
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