WEBインバスケットとは

パソコンとインターネット環境があれば、場所を選ばず、オンラインでインバスケットが実施できます。

インバスケットでは、制限された時間内に主人公の立場になりきり、お客様からのクレームや部下からの相談など、どの職場でも起こりうるような案件を、的確に、かつ迅速に、精度高く処理を行うことが求められます。
次のステップに進んでからではなく、シミュレーションの中で “失敗”を経験し、繰り返しトレーニングすることでリーダーとして発揮しなければならない能力を身に付けることができます。

WEBインバスケットでは、実際にメール対応をしている感覚で案件処理を進めます。 問題集の種類によっては、案件を処理している間にも新着メールを受信するなど、実際の業務により近い状態で取り組んでいただけます。
また、グループ設定や、振り返り機能があるので、研修に適したWEBシステムです。

新入社員クラス～部長クラスまで幅広い職層に向けて、現在36種類の教材ラインアップがあります。
社内教育や研修をお考えの方は、ぜひご相談ください。