よくあるご質問

クレジットカード以外の支払いは可能ですか?

クレジットカード以外でのお支払いは選択できません。

領収書の発行は可能ですか?

可能です。
お申し込み後にお送りするログインURLより、ご登録いただいたアカウントでログインしてください。
次に、画面右上の人型マークをクリック → 申込履歴 → 該当の受検講座を選択すると、
「領収書発行」ボタンがございますので、クリックして宛名をご入力いただき印刷やダウンロードを行ってください。

※2回目以降の表示は再発行となりますのでご注意ください。

WEBでの受検中に、回答できなくなりました。

制限時間を超えたか、実施途中で「終了」を押した可能性がございます。
正常に完了しなかった場合や疑問点がある場合は「お問い合わせ」より
回答ができなくなる前と後で行った操作や起こった事象を分かる範囲で記入してご連絡ください。

受検期間内での受検を忘れていました。

受検期限を過ぎますと失効となり、受検することはできません。
アカウントの再発行や、キャンセル(取消)に伴うご返金もいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

総合評価スコアが合格値を超えているのですが、不合格判定でした。

評価区分のうち、偏差値2.00に満たない項目がある場合は、総合評価スコアが合格基準以上でも不合格となります。

結果を見ようとすると「テストはまだ採点されていません。受験結果は、管理者による採点後に公表されます。」と表示されます。

大変申し訳ございませんが、システムの仕様上、採点の状況や合否に関わらず表示されます。
合格していた場合は、講座詳細に「修了証書を表示する」ボタンが表示されます。

WEB3級に合格しましたが、2級は会場で受けられますか?

会場受検とWEB受検はどちらで合格しても上級位の受験資格を充たします。
例えば、WEB3級に合格された場合、2級を会場受検、WEB受検どちらも受検していただけます。

ページトップへ